ショップ案内 - オフィス家具店スギハラ

ショップ案内shop info

送料について

一部の商品を除き、送料は別途かかります。
各商品ページの下段に記載しておりますので、ご注文前に必ずご確認下さい。
記載の送料は、法人様宛の金額になります。個人様宛の場合はお問い合わせ下さい。

ご注文後に自動送信されますメールには送料が含まれておりません。
のちほど送料を含めた合計金額のメールをお送りしますのでメールをご確認後にお振込みをお願いいたします。

お支払い方法について

銀行振込（先払い）のみになります。振込手数料はご負担いただきますようお願いいたします。
クレジットカード決済をご希望の方は、ヤフーショッピング店からご注文をお願いいたします。
【会社（法人）でご購入をご検討の方】見積書・請求書など稟議、経理等に必要な書類の発行を承ります。

お届けについて

それぞれのメーカーよりお届け先へ直送いたします。
異なるメーカーの商品を同時にご注文いただいた場合は、別々に配送されますので予めご了承下さい。
商品が大きく重いため貨物便での配送になります。宅配便と異なり時間指定などは承りできませんのでご了承下さい。

※路線貨物便のワンマン配送になりますので商品の受渡しは軒先になります。
※大型商品の場合は、車上渡しになりますのでトラックからの荷下ろしをお願いします。
※ご使用場所までの搬入、開梱、設置はお客様にてお願いします。
※大型商品の場合は、エレベーター等に入らない商品もございます。（大会議テーブルなど）
　ご使用場所までの入口・通路・階段などの高さや幅をご確認後ご注文をお願いします。

車上渡しとは
重量のある商品は、倉庫からフォークリフトで運送便の荷台に積み込みます。
通常の運送便は特別な昇降装置もなく、ドライバーが1人で運行しているため、そのような重量物の荷降ろしをすることができません。お客様がご指定した納品先へ商品をお届けいたしますが、ドライバーによる商品の荷降ろしをせず、お客様による荷降ろしをお願いする納品方法です。お客様は作業人員を確保し、くれぐれも安全に注意をして作業を行ってください。

　・梱包された商品は、取っ手などの手がかりがなく、十分な作業人員が必要です。
　・当店は荷降ろし作業中の事故に関して、一切責任を負いません。
　・荷降ろし作業中の事故による商品交換はできません。

軒先渡しとは
お客様がご指定した納品先建物の1階軒先で商品をお渡しする納品方法です。
マンションやビルを納品先にご指定されるお客様の場合、原則としてその建物の1階エントランスでの納品になります。

海外発送はしておりません。Sorry but no orders from overseas.

送料の地域ついて

地域	エリア名
青森県、秋田県、岩手県	北東北
山形県、宮城県、福島県	南東北
茨城県、栃木県、群馬県	北関東
新潟県、長野県、山梨県	甲信越
東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県	南関東
愛知県、岐阜県、三重県、静岡県	中部
富山県、石川県、福井県	北陸
滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県	関西
岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県	中国
香川県、徳島県、高知県、愛媛県	四国
福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、熊本県	北九州
宮崎県、鹿児島県	南九州
北海道、沖縄県、各県離島

※各商品ページに記載していますのでご確認下さい。（法人様宛の金額です）
※北海道、沖縄県、各県離島の方は別途お見積りさせていただきますのでお問合せ下さい。
※海外への発送は行っておりません。Sorry but no orders from overseas.

お届け日時について

●最短納期で手配させていただきます。（ご指定日がある場合を除く）
●配送は、平日の午前8時から午後5時頃になります。午前・午後のご指定はお受けいたしますが
　送り状への記載のみで確約はできませんので予めご了承ください。（原則土日祝日の配送はございません）
●一般の宅配便と異なり不在票での再配達はありませんのでご不在にならないようお願いいたします。
　商品出荷後当店から「お荷物お問合せ番号」をお知らせしますので配送業者にご確認下さい。
●土日祝日以外で定休日などございましたらご注文時にお知らせ下さい。

キャンセル・返品について

原則ご注文いただいた商品のキャンセルはできません。
商品のサイズ・色・用途等をご確認のうえご注文いただけますようお願いいたします。
大型商品の場合は、エレベーターに入らない場合がありますので入口、通路、階段等の幅や高さをご確認下さい。
「商品が入らない」という理由のキャンセルもお受けできませんのでよろしくお願いします。

受注生産商品※を除き出荷日前日までの一部商品はキャンセル可能な場合もございますが、
お振込みいただいた金額のみのご返金になります。【お支払いになった振込手数料はご返金できませんのでご了承下さい】
出荷日当日・出荷後の商品はキャンセルできません。
　※受注生産商品とは、テーブル、ロビーチェア、会議イス、パーテーションなどです。

不良品以外の返品はできませんのでサイズや用途などご確認のうえご注文下さい。
不良品の場合は至急ご連絡下さい。内容を確認し交換方法等のご連絡をいたします。